Política de reembolso

💫 Política de garantía — Huacca Arcana

En Huacca Arcana, cuidamos cada detalle de nuestras piezas hechas a mano.
Si tus aretes presentan desprendimiento del poste dentro de los 12 primeros meses de uso, contáctanos y te enviaremos un nuevo par sin costo. 💛 Nos entregas el modelo averiado y te entregamos el nuevo.

Solo necesitamos que nos adjuntes una foto del arete con el poste salido para validar el reemplazo.

🚫 La garantía no aplica en los siguientes casos:

  • Uso inadecuado: contacto con mar, piscina o productos químicos.

  • Presencia de humedad o moho por falta de cuidado. 

  • Pérdida de una de las piezas del par.

🩶 No realizamos venta por unidad de arete.